Terugbetalingsbeleid

RETOUR- EN TERUGBETALINGSBELEID

Bij VondstModern willen we dat u volledig tevreden bent met uw aankoop. Als u niet tevreden bent, bieden wij een retourbeleid van 14 dagen aan, in overeenstemming met de Europese wetgeving voor consumentenrechten.

1. Herroepingsrecht U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

2. Voorwaarden voor retourneren Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet het artikel aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Het artikel moet in dezelfde staat verkeren als waarin u het heeft ontvangen.

• Ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking.

• De kassabon of het aankoopbewijs moet worden meegeleverd.

3. Retourprocedure Om een retourzending te starten, kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@vondstmodern.com. Zodra uw retourzending is geaccepteerd, sturen wij u instructies over hoe en waar u uw pakket naartoe kunt sturen. Let op: artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.

4. Verzendkosten voor retourzendingen De kosten voor het retourneren van het artikel zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is geleverd.

5. Terugbetalingen Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, laten wij u weten of de terugbetaling is goedgekeurd. Indien goedgekeurd, wordt het bedrag binnen 10 werkdagen automatisch teruggestort via uw oorspronkelijke betaalmethode.

6. Bedrijfsgegevens Deze website wordt beheerd door: YAUTJAHIVE LTD Bedrijfsnummer: 17160305 Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom